Помощь
Ответы на самые частые вопросы о Poisq
Поиск сервисов
Как найти специалиста в моём городе?
На главной странице выберите страну, затем введите в поиске нужную услугу — например, «врач» или «юрист». Poisq автоматически определяет ваш город по IP и предложит ближайших специалистов. Вы также можете ввести город прямо в строке поиска, например «стоматолог Берлин».
Как отфильтровать результаты по категории?
На странице результатов поиска нажмите кнопку «Фильтры» или выберите нужную категорию в строке чипов под строкой поиска. Можно также фильтровать по городу, минимальному рейтингу и статусу проверки.
Что означает значок ✅ у сервиса?
Зелёный значок означает, что сервис прошёл проверку командой Poisq. Мы убедились в подлинности контактных данных и реальности специалиста. Проверенным сервисам можно доверять с большей уверенностью.
Что такое «Свежие сервисы» (кнопка 9 точек)?
Кнопка с 9 точками в шапке открывает ленту новых сервисов, добавленных за последние 5 дней в вашем городе. Удобно следить за появлением новых специалистов рядом с вами.
Размещение сервиса
Как добавить свой сервис?
Нажмите кнопку «+» в шапке или перейдите в раздел «Добавить сервис». Заполните форму: название, категория, описание, контакты, фотографии и часы работы. После отправки сервис проходит ручную модерацию — обычно до 24 часов в будние дни.
Сколько стоит размещение?
Базовое размещение абсолютно бесплатное. Каждый пользователь может добавить до 3 сервисов без ограничений по времени. В будущем появятся платные опции для повышения видимости в результатах поиска.
Почему мой сервис не опубликован?
После отправки сервис проходит ручную проверку командой Poisq. Обычно это занимает до 24 часов в будние дни. Если сервис отклонён — вы получите email с причиной и сможете внести исправления и отправить снова. Проверьте статус в разделе «Мои сервисы».
Как изменить информацию в сервисе?
Перейдите в раздел «Мои сервисы», выберите нужный и нажмите «Редактировать». После сохранения изменений сервис автоматически отправляется на повторную модерацию.
Могу ли я скрыть сервис на время?
Да. В разделе «Мои сервисы» у каждого одобренного сервиса есть переключатель видимости. Скрытый сервис перестаёт отображаться в каталоге, но остаётся в вашем аккаунте — вы можете снова сделать его видимым в любой момент.
Аккаунт и безопасность
Мои данные в безопасности?
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам. Email используется только для входа, верификации и уведомлений, которые вы сами включаете в настройках. Все пароли хранятся в зашифрованном виде.
Как удалить свой аккаунт?
Напишите нам через страницу контакта с темой «Удаление аккаунта». Мы удалим все ваши данные в течение 5 рабочих дней. Удаление необратимо — все ваши сервисы также будут удалены.
Я забыл пароль — что делать?
На странице входа нажмите «Забыл пароль». Введите ваш email — мы отправим ссылку для сброса пароля. Ссылка действительна 1 час. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам».
Не нашли ответ?
Напишите нам — ответим в течение 24 часов
👤
Гость
Войдите в аккаунт
Добавить сервис Войти Регистрация
📢 Свежие сервисы

Загрузка сервисов...